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如何添加实时聊天工具tawk.to到WordPress外贸网站?

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本文介绍如何添加实时聊天工具tawk.to到WordPress外贸网站。tawk.to时一款免费的实时聊天工具,tawk.to你可以与你的客户建立联系。

1 注册实时聊天工具tawk.to账号

tawk.to账号官网注册一个免费账号。

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输入要接入的网站名称及网站URL,小部件名称输入Live Chat(或者你自己起一个小部件名称)

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安装小部件代码到网站

按照提示复制代码片段,安装到网站</body>标签之前。方法参见下文内容。

安装完成之后点击【Done】按钮

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2 安装tawk.to小部件代码到WordPress网站

复制上文中的小部件代码之后,返回网站后台,如果你使用Elementor Pro,则通过Custom Code安装代码,方法如下:

进入Elementor 的Custom Code页面

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添加一个新的自定义代码

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1 输入自定义代码的标题

2 选择代码位置为</body>-End,勾选Always load jQuery(注意加载外部jQuery会对页面速度产生影响)

3 粘贴tawk.to小工具的代码

4 发布这个代码段

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选择展示设置,如果整个网站都要启用就选择Entries Site,让后保存并关闭。

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刷新网站前端页面,可以看到聊天窗口如下

(如果没有展示,请清理一下网站缓存并重新刷新页面)

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如果你没有Elementor Pro可以通过插件Code Snippets添加代码,方法如下:

http://app-wolf.kn8t4avieh-zng4p0jyo6dp.p.temp-site.link/%e4%bd%bf%e7%94%a8code-snippets%e6%b7%bb%e5%8a%a0tawk-to%e8%81%8a%e5%a4%a9%e5%b7%a5%e5%85%b7%e4%bb%a3%e7%a0%81%e7%89%87%e6%ae%b5

3 设置Live Chat

点击【Done】按钮之后会弹出向导提示,你可以根据向导提示了解如何操作设置。

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你还可以下载手机App以管理和回复消息

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3.1 设置Live Chat 外观

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左边时外观设置选项,右边可以预览效果。

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3.2 设置Live Chat文字提示

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左边时设置选项,右边可以预览设置结果

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在Off Line状态下可以设置一个表单给用户提交信息

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3.3 设置Live Chat日程时间

点击对应设置后面的按钮可以进去详细设置。

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3.4 设置Live Chat隐私同意条款

可以针对欧盟设置同意条款

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隐私政策条款内容设置

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3.5 Live Chat 可见性设置

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可以限制域名,限制国家以及显示设备。

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更多的设置请阅读官方知识库:https://help.tawk.to/

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